ในกรณีลูกค้าได้รับบัตรการแสดงแล้ว
เตรียมเอกสารเพื่อขอคืนTicket Protectดังนี้
- บัตรการแสดง
- แสดงบัตรประชาชนเจ้าของบัตรการแสดง
- สำเนาหน้า Book Bank ในกรณีลูกค้าชำระด้วยเงินสด
- แสดงบัตรเครดิต/เดบิต ในกรณีลูกค้า ชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต
- ติดต่อบูธ TTM 14 สาขาหลัก ยื่นหลักฐานทำเรื่องขอคืนTicket Protectได้เลยทันที หรือ สามารถคืนก่อนการแสดงเริ่ม อย่างช้าที่สุด ก่อนการแสดงเริ่ม 7 วัน หลังการแสดงจะไม่สามารถคืนได้ค่ะ
ในกรณีลูกค้ายังไม่ได้รับบัตร
เตรียมเอกสารเพื่อขอคืนTicket Protectดังนี้
- แสดงบัตรประชาชนเจ้าของออเดอร์
หากไม่ใช่เจ้าของออเดอร์ ให้ใช้สำเนาบัตรประชาชนของเจ้าของออเดอร์ เซ็นสำเนาถูกต้อง ระบุมอบอำนาจ ว่าให้ใครเป็นผู้ดำเนินการแทน
- ในกรณีที่ไม่ใช่เจ้าของออเดอร์ ต้องมีสำเนาบัตรประชาชนของผู้ดำเนินการแทน
- หลักฐานการชำระเงิน
- ใบเสร็จชำระเงินตัวจริง
- บัตรเครดิตใบที่ใช้ซื้อ (หากไม่ใช่เจ้าของบัตรเครดิตมาเอง ต้องมีสำเนามาด้วย )
- สลิปการชำระเงินจากตู้เอทีเอ็ม หรือ ใบรับชำระจากเคาเตอร์ธนาคาร
- ในกรณี ตัดเงินผ่านบัญชีทางออนไลน์ เช่น K-WEB หรือ M-PAy หรือ ออนไลน์ช่องทางอื่นๆ ต้องปริ๊นอีเมลล์ใบยืนยันการตัดเงินออกมาด้วย
- ใบยืนยันการสั่งซื้อ
ในกรณีลูกค้าไม่ Print ใบยืนยันการสั่งซื้อ ลูกค้าต้องแจ้งหมายเลขออเดอร์ให้ถูกต้อง
- สำเนาหน้า Book Bank ในกรณีลูกค้าชำระด้วยเงินสด
- ติดต่อบูธ TTM 14 สาขาหลัก ยื่นหลักฐานทำเรื่องขอคืนTicket Protectได้เลยทันที หรือ สามารถคืนก่อนการแสดงเริ่ม อย่างช้าที่สุด ก่อนการแสดงเริ่ม 7 วัน หลังการแสดงจะไม่สามารถคืนได้ค่ะ