TTM Call Center

บริษัท Thaiticketmajor จำกัด ในนาม “Thaiticketmajor.com “ ได้จัดทำคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของ Thaiticketmajor นี้ขึ้นเพื่อความเข้าใจที่ถูกต้องใน การใช้บริการ รวมทั้งเงื่อนไข และข้อตกลงต่างๆ ในการใช้บริการจากทางเว็บไซต์ www.Thaiticketmajor.com

• บริษัท Thaiticketmajor จำกัด ในนาม “Thaiticketmajor.com “ ได้จัดทำคำชี้แจงสิทธิสวนบุคคลของ Thaiticketmajor นี้ขึ้น เพื่อความเข้าใจที่ถูกต้องในการใช้บริการ รวมทั้งเงื่อนไข และข้อตกลงต่างๆในการใช้บริการจากทางเว็บไซต์ www.Thaiticketmajor.com
• สิทธิส่วนบุคคลของสมาชิก

ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่ใช้ลงทะเบียนขอเป็นสมาชิกออนไลน์ จะอยู่ภายใต้นโยบายสิทธิส่วนบุคคลของ Thaiticketmajor

• สิทธิของ Thaiticketmajor
• ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับว่าเครื่องหมายการค้า แนวคิดและรูปแบบในการนำเสนอรวมถึง software ที่พัฒนาขึ้นเพื่อใช้ในการให้บริการในเว็บไซต์ ถือเป็นงานที่ได้รับความคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ห้ามผู้ใดทำการลอกเลียนแบบไม่ว่าจะเป็นเพียงบางส่วนหรือทั้งหมด
• เนื้อหาทั้งหมดที่แสดงในเว็บไซต์อยู่ภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์ โดยมี Thaiticketmajor หรือ บุคคลที่สามเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญา ผู้ใช้บริการสามารถใช้เนื้อหาเหล่านั้นประกอบการใช้งานเว็บไซต์เท่านั้น ห้ามมิให้ผู้ใช้ทำซ้ำ เนื้อหาเหล่านั้น เพื่อใช้งานในวัตถุประสงค์อื่นๆ
• ข้อควรปฏิบัติของผู้ใช้บริการ

กฎในการใช้บริการ ของผู้ใช้บริการจาก www.Thaiticketmajor.com ต้องปฏิบัติดังนี้

• ห้ามเผยแพร่ข้อความอันส่งผลเสียหายแก่ผู้อื่น
• ห้ามเผยแพร่ข้อความที่ ผิดกฎหมาย, ข่มขู่คุกคาม, กล่าวร้าย, หมิ่นประมาท, ละเมิดต่อสิทธิ, หยาบคาย, ลามกอนาจาร, ดูหมิ่น ทำลาย เหยียดหยาม ต่อผู้อื่น
• ห้ามปลุกระดมให้เกิดการจลาจล
• ห้ามใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัท Thaiticketmajor จำกัด
• ข้อกำหนดในการเลือกใช้อุปกรณ์ต่าง ๆ ของผู้ใช้บริการในการรับบริการต่างๆ จากทางบริษัทฯ

ผู้ใช้บริการควรพิจารณาถึงความเหมาะสม และรับผิดชอบต่อการเลือกใช้เครื่องมือเพื่อรองรับการใช้บริการจากเว็บไซต์ www.Thaiticketmajor.com เช่น โทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ ฮาร์ดแวร์ และอุปกรณ์ต่างๆ รวมทั้งค่าบริการ จากการใช้บริการที่เกี่ยวข้อง

• ข้อจำกัดในการให้บริการ
  ผู้ใช้บริการต้องยอมรับความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้บริการ โดยผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบต่อข้อมูลที่เป็นความลับ หรืออาจส่งผลกระทบจากการใช้บริการ โดยไม่มีผลเกี่ยวพันต่อทางบริษัทฯ, พนักงาน, ผู้ถือหุ้น หรือผู้เกี่ยวข้องไม่ว่าในกรณีใดๆ และทางบริษัทฯ, พนักงาน, ผู้ถือหุ้น หรือผู้เกี่ยวข้องไม่ต้องชดใช้ค่าเสียหายแม้ว่าได้มีการรับรองการใช้บริการของ thaiticketmajor.com ก็ตาม
• Thaiticketmajor.com ไม่รับรองการใช้บริการ
  การให้บริการทุกประเภทของ Thaiticketmajor.com ไม่อยู่บนพื้นฐานของการรับรองใดๆทั้งสิ้น และไม่สามารถยกกรณีใด และข้อกฎหมายใดมากล่าวค้านข้อตกลงนี้ได้ และถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับข้อตกลงนี้อย่างถูกต้องแล้ว ข้อจำกัดในการให้บริการ
• ข้อจำกัดในการให้บริการ
  ข้อจำกัดในการให้บริการนี้หมายถึงข้อจำกัดในความรับผิดชอบต่อความเสียหาย หรือผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น จากข้อผิดพลาดของการแสดง, การกระทำผิด, การละเว้น, การขัดขวาง, การตัดออก, ข้อเสียหายบกพร่อง, ความล่าช้าจากการปฏิบัติงาน หรือการส่งผ่านข้อมูล ไวรัสคอมพิวเตอร์, สายส่งข้อมูลทำงานล้มเหลว, การจารกรรม, การทำลาย, การลักลอบเปลี่ยนแปลง, บันทึก, แก้ไข, โดยฝ่าฝืน, ละเลย หรือขาดการคำนึงถึงเงื่อนไข หรือข้อตกลงของทางบริษัท ผู้ใช้บริการพึงทราบว่าบริษัทฯ, พนักงาน, ผู้ถือหุ้น และผู้เกี่ยวข้อง ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย หรือผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นหรือ เกิดขึ้นก่อนหน้าจากกรณีดังกล่าวข้างต้น
• ข้อละเว้นจากความรับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้บริการ
  • - บริษัทฯ, พนักงาน, ผู้ถือหุ้น และผู้เกี่ยวข้อง ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้บริการต่างๆของ Thaiticketmajor.com ไม่ว่ากรณีใดๆทั้งสิ้น
  • - ข้อละเว้นจากความรับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้บริการนี้รวมถึง บริษัทฯ, พนักงาน, ผู้ถือหุ้น, ผู้เกี่ยวข้อง, สมาชิก, ผู้ให้ข้อมูล และสารสนเทศ หรือผู้เกี่ยวข้องกับการให้ข้อมูล ที่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากความผิดพลาด, ความไม่แน่นอน, การละเลย, ข้อบกพร่อง, ไม่ตรงต่อเวลา, ความเชื่อถือได้, ของข้อมูล และสารสนเทศต่างๆ ในความดูแลของ thaiticketmajor.com รวมถึงความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากระบบสายส่งสัญญาณต่างๆ ที่สร้างความเสียหาย หรือผลกระทบต่อผลประโยชน์, ผลกำไรของผู้ใช้บริการ โดยที่บริษัทฯ, พนักงาน, ผู้ถือหุ้น, ผู้เกี่ยวข้อง, สมาชิก, ผู้ให้ข้อมูล และสารสนเทศ หรือผู้เกี่ยวข้องกับการให้ข้อมูล โดยบุคคล หรือองค์กรใดๆ ไม่สามารถนำข้อโต้แย้ง หรือเอาหลักกฎหมายใดมาเรียกร้อง หรือซักค้านได้ทั้งสิ้น
• กำหนดการชดใช้ค่าเสียหาย
  ผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นโดยไม่สามารถยกข้อกฎหมายใดมาเรียกร้องค่าเสียหาย, สินไหมทดแทนใดๆ จากทางบริษัทฯ, ผู้อำนวยการ, พนักงาน, ผู้ถือหุ้น หรือผู้เกี่ยวข้อง จากการใช้บริการต่างๆของ Thaiticketrmajor.com ได้
• Thaiticketmajor.com ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากความผิดพลาดของผู้ใช้บริการ
• ทางบริษัทจะคิดค่าบริการสำหรับการเปลี่ยนบัตร และสามารถเปลี่ยนบัตรได้ในรายการแสดงชุดเดียวกันสำหรับรอบการแสดงที่ต่างกัน ไม่สามารถเปลี่ยนบัตรสำหรับรายการการแสดงที่ต่างชุดกันได้
• สำหรับบัตรที่ต้องการเปลี่ยนเป็นราคาที่สูงขึ้น ให้ดูตามรายละเอียดการอัพเกรดบัตรที่ทางบริษัทฯ กำหนด
• ในกรณีที่การแสดงถูกยกเลิกผู้ใช้บริการสามารถติดต่อขอรับบัตรคืนได้ตามรายละเอียดการคืนบัตรที่ บริษัทฯ กำหนด
• ข้อกำหนดเกี่ยวกับลิขสิทธิ์

ข้อกำหนด เงื่อนไข และข้อห้ามที่เกี่ยวกับลิขสิทธิ์ต่างๆ ของเว็บไซต์ www.Thaiticketmajor.com ได้ระบุ และกำหนดไว้ให้ปฏิบัติตาม และถือว่าลิขสิทธิ์ของสัญลักษณ์, ข้อความ และสารสนเทศต่างๆรวมอยู่ในลิขสิทธิ์ที่ถูกต้องของบริษัท Thaiticketmajor จำกัด

• การดาวน์โหลดข้อมูลต่างๆจากเว็บไซต์ www.Thaiticketmajor.com

ทางบริษัทฯ ขอสงวนลิขสิทธื์ต้นฉบับทั้งหมดของ www.Thaiticketmajor.com ในด้านเนื้อหา, สัญลักษณ์, ตัวอักษร, กราฟฟิก, การออกแบบ และข้อมูลทั้งหมด ยกเว้นในส่วนที่บริษัทฯ จัดทำไว้เพื่อเผยแพร่ และให้บริการแก่สมาชิก ห้ามทำซ้ำ ดาวน์โหลด จัดจำหน่าย เผยแพร่ ส่วนหนึ่งส่วนใดของเว็บไซต์ นอกเหนือจากการใช้งานส่วนบุคคล ห้ามลอกเลียน ส่วนหนึ่งส่วนใดของเว็บไซต์นี้ไม่ว่ารูปแบบใดๆ นอกจากจะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากทางบริษัทฯ ทางบริษัทฯจะไม่รับผิดชอบเกี่ยวกับความผิดพลาดด้านเนื้อหาที่เกิดขึ้น จากการละเมิดลิขสิทธิ์ หรือความเสียหายอันเกิดจากการใช้งานขอผู้ใช้บริการ ในกรณีใดๆทั้งสิ้น

• การอัพโหลดข้อมูลต่างๆจากเว็บไซต์www.Thaiticketmajor.com

ห้ามมิให้ผู้ใช้บริการอัพโหลด เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อมูล หรือส่วนต่างๆบนเว็บไซต์ www.Thaiticketmajor.com โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากทางบริษัทฯ ผู้ฝ่าฝืนต้องรับผิดชอบต่อการกระทำดังกล่าวข้อมูล และสารสนเทศต่างๆ ที่เผยแพร่ผ่านทางเว็บไซต์ www. Thaiticketmajor.com ถือเป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทฯ ตลอดไป โดยไม่สามารถเรียกร้องเอาคืนด้วยเหตุผล, ข้อยกเว้น หรือยกข้อกฎหมายใดมากล่าวอ้างได้ โดยบริษัทฯ สามารถทำการใดๆต่อข้อมูล และสารสนเทศดังกล่าวได้
ผู้ใช้บริการยอมรับให้ทางบริษัทฯ มีสิทธิ์ในการแก้ไข, ปรับปรุง, ทำซ้ำ, เผยแพร่, จำหน่าย ข้อมูล และสารสนเทศต่างๆ ที่อยู่บนเว็บไซต์ www.Thaiticketmajor.com ที่เป็นของผู้ใช้บริการได้

• ข้อกำหนดเกี่ยวกับเนื้อหาบนเว็บ

เนื้อหา ข้อมูล สารสนเทศต่างๆ บนเว็บไซต์ www.Thaiticketmajor.com ไม่อยู่ในความรับผิดชอบต่อความเที่ยงตรง, ความสมบูรณ์หรือประโยชน์ในการใช้งาน ของทางบริษัทฯ ทั้งส่วนที่เกิดจากบุคคลที่สาม, ผู้หนึ่งผู้ใดที่ใช้บริการ รวมทั้งความคิดเห็น และข้อแนะนำจากพนักงานที่อยู่อยู่ในความดูแลของทางบริษัทฯ ด้วย รวมถึงข้อมูลรายละเอียดการแสดงที่ทาง www.Thaiticketmajor.comได้มาจากผู้จัดการแสดงดังกล่าวนั้นด้วย

เนื้อหาทั้งหมดที่แสดงในเว็บไซต์อยู่ภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์ โดยมี Thaiticketmajor หรือ บุคคลที่สามเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญา ผู้ใช้บริการสามารถใช้เนื้อหาเหล่านั้นประกอบการใช้งานเว็บไซต์เท่านั้น ห้ามมิให้ผู้ใช้ทำซ้ำ เนื้อหาเหล่านั้น เพื่อใช้งานในวัตถุประสงค์อื่นๆ

• เกี่ยวกับลิขสิทธิ์ต่างๆ ของการใช้ตราสัญลักษณ์ ของ Thaiticketmajor

- ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับว่าเครื่องหมายการค้า แนวคิดและรูปแบบในการนำเสนอรวมถึง software ที่พัฒนาขึ้นเพื่อใช้ในการให้บริการในเว็บไซต์ ถือเป็นงานที่ได้รับความคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ห้ามผู้ใดทำการลอกเลียนแบบไม่ว่าจะเป็นเพียงบางส่วนหรือทั้งหมด

• การดำเนินการเชื่อมโยงเว็บไซต์
• การดำเนินการเชื่อมโยงมายังเว็บต์ Thaiticketmajor.com เพื่อประโยชน์ทางการค้า ต้องได้รับการยินยอมจาก Thaiticketmajor
• การเชื่อมโยงไปสู่เว็บไซต์อื่นๆ

เว็บไซต์์ Thaiticketmajor.com มีจุดเชื่อมโยงข้อมูลไปยังเว็บไซต์อื่นที่ไม่ได้อยู่ในความดูแลของ Thaiticketmajor ดังนั้น Thaiticketmajor ขอปฏิเสธความผิดชอบต่อผลอันใดที่เกิดขึ้นจากข้อมูลหรือกิจกรรมในเว็บไซต์เหล่านั้นทั้งทางตรงและทางอ้อม

เมื่อใช้บริการผ่านทางเว็บไซต์ ทางบริษัทฯ ถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบ และ ยอมรับเงื่อนไข และข้อกำหนดต่างๆ ในการใช้บริการของ บริษัทThaiticketmajor จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริษัทฯ” ) เรียบร้อยแล้ว

อนึ่งบริษัทฯ ในฐานะผู้จัดทำเว็บไซต์ ดังกล่าวขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขต่างๆ รวมถึงการระงับการให้บริการส่วนหนึ่งส่วนใดของเว็บไซต์โดยมิต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า

การสั่งซื้อบัตรที่ทำธุรกรรมครบถ้วนสมบูรณ์แล้ว หมายถึง ท่านได้ชำระค่าสินค้า และค่าบริการแก่ทางบริษัทฯเรียบร้อยแล้ว ไม่สามารถคืนเงินหรือยกเลิกได้

Thaiticketmajor.com ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากความผิดพลาดของผู้ใช้บริการ

---

นโยบายและเงื่อนไขในการซื้อบัตรผ่านไทยทิกเก็ตเมเจอร์ แบ่งตามช่องทางการจำหน่าย

การสั่งซื้อบัตรที่ทำธุรกรรมครบถ้วนสมบูรณ์แล้ว หมายถึง ท่านได้ชำระค่าสินค้า และค่าบริการแก่ทางบริษัทฯ เรียบร้อยแล้ว ไม่สามารถคืนเงินหรือยกเลิกได้ โดยผู้ใช้บริการยอมรับแล้วว่า ทุกช่องทางการซื้อบัตร บริษัทฯ คิดค่าธรรมเนียมในการออกบัตร 20 บาท / บัตรการแสดง 1 ใบ และ 20 บาท / บัตรรถโดยสาร 1 ใบ (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)

• การซื้อบัตร
• ทางบริษัทฯถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับเงื่อนไข และข้อกำหนดต่างๆ จากทางบริษัท Thaiticketmajor จำกัด เรียบร้อยแล้ว กรุณาปฏิบัติตามข้อ ตกลง และเงื่อนไขการใช้บริการ ผ่านทางเว็บไซต์
• การสั่งซื้อบัตรที่ทำธุรกรรมออนไลน์ครบถ้วนสมบูรณ์แล้ว หมายถึง ท่านได้ชำระค่าสินค้า และค่าบริการแก่ทางบริษัทฯ เรียบร้อยแล้ว ไม่สามารถคืนเงินหรือยกเลิกได้
• Thaiticketmajor ขอสงวนสิทธิให้เฉพาะผู้ลงทะเบียนเป็นสมาชิกออนไลน์สามารถสั่งซื้อสินค้าและร่วมทำกิจกรรมต่างๆ ที่จัดขึ้นในเว็บไซต์ อาทิเช่น การซื้อตั๋วและการซื้อสินค้าออนไลน์, การประมูล เป็นต้น
• การลงทะเบียนขอเป็นสมาชิกออนไลน์ ผู้ใช้บริการจะให้รายละเอียดต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับตนเอง อย่างถูกต้อง และตรงต่อความเป็นจริง
• ผู้ใช้บริการตกลงจะแก้ไขข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิก ให้ถูกต้องและตรงต่อความเป็นจริงในปัจจุบันอยู่เสมอ
• ผู้ใช้บริการตกลงจะรักษา login name และรหัสผ่านของสมาชิกออนไลน์ไว้เป็นความลับแต่เพียงผู้เดียว
• ผู้ใช้บริการตกลงที่จะรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการใช้สิทธิของสมาชิกออนไลน์เต็มจำนวน
• Thaiticketmajor สงวนสิทธิ์ที่จะเพิกถอนการเป็นสมาชิกออนไลน์ของผู้ใช้บริการได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ถ้า Thaiticketmajor พบการกระทำดังต่อไปนี้
• ผู้ใช้บริการให้ข้อมูลที่เป็นเท็จในการลงทะเบียน รวมถึงการไม่แก้ไขข้อมูลของผู้ใช้บริการให้เป็นข้อมูล ปัจจุบัน
• ผู้ใช้บริการไม่รักษา Login name และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ
• ผู้ใช้บริการใช้สิทธิของการเป็นสมาชิกออนไลน์กระทำการไม่ถูกต้องตามกฏหมายหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน หรือมีการใช้งานที่มีเจตนาทุจริต
• สำหรับการแสดงบางรอบ เป็นการเลืกอที่นั่งระบบ Best seat คือการเลืกอที่นั่งที่ดีที่สุดในระบบ ณ ขณะนั้น ซึ่งสมาชิกยอมรับการจอง โดยไม่มีข้อโต้แย้งใดๆ
• การจองบัตรชมการแสดงผ่านระบบการจองทางโทรศัพท์ หรือ callcenter 02 262 3456 ของ Thaiticketmajor นั้น ให้ถือว่า การซื้อนั้น ยังไม่สมบูรณ์ เป็นเพียงขั้นตอนการจองที่นั่ง และระบบจะถือว่าการสั่งซื้อสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อ ทาง Thaiticketmajor ได้รับการยืนยันการชำระค่าบัตรการแสดงนั้นๆ เข้ามาแล้ว ตามรายละเอียดการยืนยันของแต่ละช่องทางที่ท่านชำระเงิน
• การชำระเงิน
• ช่องทางการชำระเงินใดๆ ที่ทาง thaiticketmajor.com เตรียมให้นั้น เป็นเพียงเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการ ทาง Thaiticketmajor.com มิได้มีผลให้คุณ ให้โทษ ในบัญชีบัตรเครดิต/เดบิต ของท่าน แต่อย่างใด
• การเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการชำระเงิน ในช่องทางต่างๆ เป็นค่าบริการจากทางผู้รับชำระค่าบริการเลือกใช้บริการช่องทางนั้นๆ ทาง Thaiticketmajor ไม่ได้มีส่วนรับผิดชอบกับค่าธรรมเนียมการชำระเงินดังกล่าวแต่อย่างใด
• การจองบัตรชมการแสดงในระบบการจองผ่านเว็บไซต์ Thaiticketmajor.com นั้น หากเป็นการชำระเงินโดยเลือกช่องทางอื่น ที่ไม่ใช่ การตัดบัตรเครดิต หรือ เดบิต ให้ถือว่า การซื้อนั้น ยังไม่สมบูรณ์ เป็นเพียงขั้นตอนการจองที่นั่ง และระบบจะถือว่าการสั่งซื้อสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อ ทาง Thaiticketmajor ได้รับการยืนยันการชำระค่าบัตรการแสดงนั้นๆ เข้ามาแล้ว ตามรายละเอียดการยืนยันของแต่ละช่องทาง
• การชำระผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส ท่านสามารถชำระด้วยเงินสดที่จุดรับชำระเคาน์เตอร์เซอร์วิสทุกสาขา ภายในระยะเวลา 5 ชั่วโมง หลังจากทำรายการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์แล้ว หากท่านไม่ได้ชำระเงินภายในระยะเวลาที่กำหนด หมายเลขการสั่งซื้อของท่านจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การชำระเงิน จากการสั่งซื้อแต่ละช่องทาง อาจชำระเงินได้เพียงบางวิธี หรือ ทุกวิธี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประกาศจาก Thaiticketmajor
• การจองบัตรชมการแสดงในระบบการจองผ่านเว็บไซต์ Thaiticketmajor.com นั้น หากเป็นการชำระเงินโดยเลือกช่องทาง บัตรเครดิต หรือ เดบิต ทางบริษัทฯ จะหักวงเงินจากบัตรเครดิตของท่านหลังจากการทำรายการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์แล้ว
• การซื้อบัตรผ่านทางโทรศัพท์จะสมบูรณ์เมื่อลูกค้าชำระค่าบัตรเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ผู้รับบริการรับทราบแล้วว่า สามารถเลือกชำระเงินได้หลายช่องทาง โดย แต่ละช่องทางมีเงื่อนไขและค่าบริการ แตกต่างกันที่่ผู้รับบริการจะต้องเป็นผู้รับภาระเองทั้งสิ้น
• การซื้อบัตรผ่านทางโทรศัพท์ ลูกค้าต้องชำระเงิน ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากการจองเสร็จสมบูรณ์ (ได้รับ Order No.)
• การจองบัตรชมการแสดงผ่าน การจองผ่าน WAP site นั้น ไม่รวมค่าบริการการต่อเข้าเครือข่าย และการใช้บริการ WAPsite ที่ทางผู้ให้บริการโทรศัพท์ของท่านจะเรียกเก็บเอง ไม่เกี่ยวข้องกับ thaiticketmajor
• การซื้อบัตรจากจุดจำหน่ายของไทยทิกเก็ตเมเจอร์ ทุกที่เป็นไปตามที่ทาง Thaiticketmajor กำหนด ซึ่งบางการแสดง อาจไม่รวมบางจุดจำหน่าย ที่เปิดให้บริการ ทั้งนี้ ให้ยึดตามประกาศจากทาง Thaiticketmajor เป็นสำคัญ
• การรับบัตร (โปรดดู นโยบายการรับบัตร จาก Thaiticketmajor.com ข้อ D ด้านล่าง)

กรณีการแสดงเลื่อนออกไป / บัตรสูญหาย / อัพเกรดบัตร

C1.กรณีการแสดงยกเลิก และ/หรือ เลื่อนออกไปโดยไม่มีกำหนด และ/ หรือ ยกเลิกบางรอบ

C1.1 กรณีการคืนบัตร

• สามารถ เปลี่ยน/คืนบัตรได้เฉพาะในช่วงเวลาที่ทางบริษัทฯ กำหนดไว้เท่านั้น
• ในกรณีที่การแสดงถูกยกเลิกผู้ใช้บริการสามารถติดต่อขอรับเงินคืนได้ตามช่องทางการชำระเงิน ดังมีรายละเอียดต่อไปนี้

กรณีชำระด้วยเงินสด / Bill payment / โอนเงินผ่านธนาคาร

(ซื้อที่จุดจำหน่าย Thaiticketmajor 15 สาขา / โรงภาพยนตร์ Major & EGV / Tesco Lotus / Website / Call Center / ที่ทำการไปรษณีย์ไทย)

• รับเงินสดคืนทันที
• ให้คืนบัตรการแสดงทุกกรณี พร้อมแจ้งเลขที่บัญชีธนาคาร และ รับเงินสดคืนเข้าบัญชีธนาคารภายใน 2 สัปดาห์

Thaiticketmajor สำนักงานใหญ่ อาคารมาลีนนท์ ทาวเวอร์ ชั้น 27 ถ.พระราม 4 คลองเตย ในวันจันทร์ – ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9.30 น.-17.00 น.

• รับเงินคืนโดยการโอนเงินเข้าบัญชี
• ลูกค้าจะต้องนำบัตรการแสดงมาติดต่อทำเรื่องคืนเงินที่ จุดจำหน่ายของ Thaiticketmajor ทั้ง 15 สาขา
• ลูกค้าแจ้งรายละเอียดของบัญชีธนาคารที่จะให้บริษัทฯ ทำการโอนเงินคืนให้
• ลูกค้าจะได้รับเงินคืนภายใน 14 วันทำการ หลังจากที่มาทำเรื่องคืนเงินเรียบร้อยแล้ว
• สำหรับลูกค้าที่ชำระผ่าน Counter ชำระเงิน และยังไม่ได้ทำการรับบัตร ให้นำใบรับฝากชำรเเงินจาก Counter ชำระเงิน มาติดต่อขอรับเงินคืน

ทางบริษัทฯ จะคืนเงินให้กับลูกค้าตามจำนวนที่ชำระ

ยกเว้นค่าบริการใบละ 20 บาท ค่าธรรมเนียมที่ชำระผ่าน Bill payment, ค่าธรรมเนียมในการโอนเงินผ่านธนาคาร, ค่าบริการจัดส่ง และ/หรือ ค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่นอกเหนือจากค่าบัตร เป็นต้น

กรณีชำระด้วยบัตรเครดิต

(ซื้อที่จุดจำหน่าย Thaiticketmajor 15 สาขา / โรงภาพยนตร์ Major & EGV / Website / Call Center )

• ทางบริษัทฯ จะทำการคืนวงเงินให้ทางบัตรเครดิตใบที่ใช้ชำระ
• ลูกค้า ไม่ต้อง นำบัตรการแสดงมาติดต่อทำเรื่องคืนเงิน
• ทางบริษัทฯ จะคืนวงเงินให้กับลูกค้าตามจำนวนที่ชำระ ยกเว้นค่าบริการใบละ 20 บาท, ค่าบริการจัดส่ง, หรือค่าใช้จ่ายที่นอกเหนือจากค่าบัตร เป็นต้น
• ในกรณีที่ลูกค้าได้รับยอดเรียกเก็บเงินจากธนาคารแล้ว และไม่ต้องการชำระยอดนั้น ลูกค้าสามารถแจ้งกับธนาคารได้ว่าขอไม่ชำระเงินในยอดดังกล่าว เนื่องจากทาง Thaiticketmajor จะทำการ Refund เงินให้
• ในกรณีที่ลูกค้าได้รับยอดเรียกเก็บเงินและชำระเงินตามยอดเรียกเก็บไปแล้ว ระยะเวลาประมาณ 1 -2 รอบบัญชี ลูกค้าถึงจะได้รับวงเงินเครดิตคืนจากธนาคาร ซึ่งลูกค้าสามารถตรวจสอบรายการคืนเงินได้จากใบแจ้งยอดการใช้จ่ายบัตรเครดิต (Statement) ในแต่ละเดือน ซึ่งหากมีการคืนวงเงินแล้ว ใน Statement จะแสดงรายการจาก Thaiticketmajor ซึ่งจะมีสัญลักษณ์ – หรือ CR ปรากฏอยู่ตรงจำนวนเงินด้วย
• กรณีต้องการให้คืนวงเงินเข้าบัตรเครดิตใบอื่น สำหรับลูกค้าที่ซื้อบัตรที่จุดจำหน่าย(รูดบัตรผ่านเครื่อง EDC) หากต้องการให้คืนวงเงินเข้าบัตรเครดิตใบอื่นที่ไม่ใช่ใบที่ใช้ชำระก็สามารถทำได้ โดยจะต้องให้ลูกค้าถ่ายสำเนาบัตรเครดิตใบที่ต้องการให้คืนวงเงินทั้งด้านหน้าและหลัง พร้อมระบุข้อความให้เป็นลายลักษณ์อักษรว่าต้องการให้ทางบริษัทฯ คืนวงเงินเข้าที่บัตรเครดิตใบดังกล่าว และเซ็นต์ชื่อรับรองด้วย
• กรณีที่ลูกค้าได้ยกเลิกบัตรเครดิตใบที่ใช้ชำระไปแล้ว เมื่อทางบริษัทฯ ทำการคืนวงเงินให้ลูกค้า ทางธนาคารผู้ออกบัตรจะเป็นผู้ติดต่อแจ้งกับลูกค้าเพื่อคืนเงินจำนวนดังกล่าว ซึ่งอาจจะคืนเป็นเงินสด หรือเช็คให้กับลูกค้าแทน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละธนาคาร

C1.2 กรณีการเปลี่ยนรอบบัตร (การแสดงยกเลิกบางรอบ)

• สามารถ เปลี่ยน/คืนบัตรได้เฉพาะในช่วงเวลาที่ทางบริษัทฯ กำหนดไว้เท่านั้น
• ในกรณีที่การแสดงถูกยกเลิกบางรอบ ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อขอรับเงินคืนได้ตามช่องทางการชำระเงิน ดังมีรายละเอียดต่อไปนี้

C2. กรณีบัตรสูญหาย

• ทาง Thaiticketmajor จะอนุโลมออกบัตรแทนให้สำหรับบัตรแบบระบุที่นั่งเท่านั้น
• ทางผู้ซื้อบัตร จะต้องไปดำเนินการแจ้งความ และนำใบแจ้งความนั้นมาแสดงต่อเจ้าหน้าที่ ที่จุดจำหน่ายหน้างานเท่านั้น เพื่อออกใบแทนบัตรให้เข้าไปนั่งตามที่นั่งที่ท่านระบุ
• ทางบริษัท สงวนสิทธิ์ ไม่ออกบัตรแทน สำหรับบัตรแบบยืน ไม่ว่ากรณีใดๆ

*บัตรการแสดงแบบไม่ระบุที่นั่ง / ไม่ระบุที่ยืน หาย ลูกค้าซื้อบัตรใหม่ทุกกรณี

C3.กรณีอัพเกรดบัตร

• เฉพาะการแสดงบางรอบ และบางงานแสดงเท่านั้น ที่สามารถอัพเกรดบัตรได้ ทั้งนี้ขึ้นกับประกาศจากทาง Thaiticketmajor
• สำหรับการอัพเกรดบัตร จะต้องเปลี่ยนเป็นราคาที่สูงขึ้น ผู้ประสงค์จะเปลี่ยนบัตรต้องนำบัตรที่ต้องการเปลี่ยนมาแสดงแก่เจ้าหน้าที่ ณ จุดจำหน่ายหลัก TTM ก่อนการแสดงตามที่ระบุไว้บนหน้าบัตรจะเริ่มขึ้นอย่างน้อย 48 ชั่วโมง เพิ่มหมายเหตุ : บางงานแสดงหรือคอนเสิร์ต ขอสงวนสิทธิ์ในการอัพเกรดบัตร
• บริษัทฯ จะคิดค่าบริการ 30 บาท (สามสิบบาท) ต่อบัตรหนึ่งใบ สำหรับการเปลี่ยนแปลงบัตร และค่าธรรมเนียมในการออกบัตรใหม่อีก 20 บาท / ใบ (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)
• สามารถเปลี่ยนบัตรได้ในรายการแสดงชุดเดียวกันสำหรับรอบการแสดงที่ต่างกัน ไม่สามารถเปลี่ยนบัตรสำหรับรายการการแสดงที่ต่างชุดกันได้
• สำหรับบัตรรถโดยสารที่ต้องการเปลี่ยนเป็นราคาที่สูงขึ้น และ/ หรือเท่าเดิม ผู้ประสงค์จะเปลี่ยนบัตรต้องนำบัตรที่ต้องการเปลี่ยนมาแสดงแก่เจ้าหน้าที่ ก่อนวันเดินทางตามที่ระบุไว้บนหน้าบัตรอย่างน้อย 6 ชั่วโมง นอกจากนั้นแล้วจะไม่อนุญาตให้ทำการเปลี่ยนบัตรได้ โดยบริษัทจะคิดค่าบริการ 20 บาท(ยี่สิบบาท) ต่อบัตรหนึ่งใบ(รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว) สำหรับการเปลี่ยนแปลงบัตร

ตั้งแต่ วันที่ 22 พฤศจิกายน พ.ศ.2550 เป็นต้นไป ท่านที่ซื้อบัตร / บริการ ผ่าน www.Thaiticketmajor.com และ Thaiticketmajor Callcenter สามารถเลือกรับบัตรได้ 3 ช่องทางดังนี้

1.รับบัตรบริเวณหน้างานแสดง

โดยท่านสามารถติดต่อรับบัตรในวันที่มีการแสดงนั้นๆ (ในกรณีที่ ทาง Thaiticketmajor Co.,Ltd มิได้มีการตั้งจุดจำหน่ายบัตรบริเวณหน้างานใดๆ ทางThaiticketmajor Co.,Ltd จะทำการแจ้งให้ท่านทราบก่อนล่วงหน้าในวันที่ท่านทำการสั่งซื้อบัตร โดยท่านจะต้องเลือกรับบัตรผ่านการจัดส่งทางไปรษณีย์เท่านั้น)

สำหรับลูกค้าที่ชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์ ชำระเงิน

• แสดงใบเสร็จรับเงินจากเคาน์เตอร์ ชำระเงิน เพื่อรับบัตร ณ จุดจำหน่ายบริเวณหน้างานแสดง
• เพื่อสิทธิประโยชน์สูงสุดของผู้เข้าชม กรุณาติดต่อเพื่อรับบัตรก่อนการแสดง 1 ชั่วโมง
• ทางบริษัทฯ ขอตรวจสอบเอกสารและข้อมูลเพิ่มเติม และขอระงับการรับบัตรชั่วคราวหากมีข้อสงสัยในรายการสั่งซื้อของผู้ใช้บริการ

กรณีใบเสร็จรับเงินสูญหาย

• หากใบเสร็จรับเงินสูญหายกรุณาแจ้งความ และใช้ใบแจ้งความนั้นแทนสลิป พร้อมแสดงบัตรประชาชนของผู้สั่งซื้อบัตร(กรณีผู้สั่งซื้อบัตรรับบัตรด้วยตนเอง)
• หากผู้สั่งซื้อบัตรไม่สามารถติดต่อรับบัตรด้วยตนเอง ในการติดต่อเพื่อรับบัตรผู้รับบัตรแทนจะต้องแสดงหลักฐานในการรับบัตรดังนี้
• สำเนาบัตรประชาชน / passport ของผู้สั่งซื้อบัตร พร้อมลายเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง
• ใบมอบอำนาจเพื่อให้ผู้รับมอบอำนาจมีสิทธิในการรับบัตรแทน
• แสดงบัตรประชาชน / passport ตัวจริงของผู้รับมอบอำนาจ
• เพื่อสิทธิประโยชน์สูงสุดของผู้เข้าชม กรุณาติดต่อเพื่อรับบัตรก่อนการแสดง 1 ชั่วโมง
• ทางบริษัทฯ ขอตรวจสอบเอกสารและข้อมูลเพิ่มเติม และขอระงับการรับบัตรชั่วคราวหากมีข้อสงสัยในรายการสั่งซื้อของผู้ใช้บริการ

สำหรับลูกค้าที่ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต

กรณีเจ้าของบัตรเครดิตเป็นผู้รับบัตรด้วยตนเอง

• แสดงบัตรเครดิตที่ใช้ในการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์
• แสดงบัตรประชาชน / passport ของผู้ถือบัตรเครดิต/ผู้รับบัตร
• เพื่อสิทธิประโยชน์สูงสุดของผู้เข้าชม กรุณาติดต่อเพื่อรับบัตรก่อนการแสดง 1 ชั่วโมง
• ทางบริษัทฯ ขอตรวจสอบเอกสารและข้อมูลเพิ่มเติม และขอระงับการรับบัตรชั่วคราวหากมีข้อสงสัยในรายการสั่งซื้อของผู้ใช้บริการ

กรณีผู้รับบัตรมิใช่เจ้าของบัตรเครดิต ผู้รับมอบอำนาจจะต้องแสดงเอกสารดังต่อไปนี้

• นำ E-mail ยืนยันการสั่งซื้อ ที่เจ้าของบัตรเครดิตได้ระบุการมอบอำนาจให้บุคคลอื่น

รับบัตรแทน พร้อมทั้งมีลายเซ็นต์รับรองสำเนาถูกต้องของผู้มอบอำนาจ และผู้รับมอบอำนาจในการรับบัตร

• สำเนาบัตรเครดิตที่ใช้ในการสั่งซื้อ ทั้งด้านหน้าและหลัง พร้อมทั้งมีลายเซ็นผู้ถือบัตรรับรองสำเนาถูกต้อง
• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (Passport) ของผู้ถือบัตรเครดิต พร้อมทั้งมีลายเซ็นผู้ถือบัตรรับรองสำเนาถูกต้อง
• เพื่อสิทธิประโยชน์สูงสุดของผู้เข้าชม กรุณาติดต่อเพื่อรับบัตรก่อนการแสดง 1 ชั่วโมง
• ทางบริษัทฯ ขอตรวจสอบเอกสารและข้อมูลเพิ่มเติม และขอระงับการรับบัตรชั่วคราวหากมีข้อสงสัยในรายการสั่งซื้อของผู้ใช้บริการ

2.รับบัตรทางไปรษณีย์

• ทางบริษัทฯ จะทำการจัดส่งบัตรที่สั่งซื้อให้กับท่านทางไปรษณีย์ โดยทางบริษัทฯ จะคิดค่าบริการจัดส่งตามอัตราค่าบริการที่ได้ประกาศไว้หลังจากที่ท่านได้ทำรายการสั่งซื้อและ/หรือเลือกรับบัตรทางไปรษณีย์
• ค่าบริการจัดส่งบัตร 65 บาททั่วประเทศ
• ทางบริษัทจะปิดให้บริการจัดส่งทางไปรษณีย์ ก่อนการแสดง 10 วัน ในกรณีที่ท่านทำรายการสั่งซื้ออยู่ในช่วงระยะเวลา 10 วัน ก่อนถึงวันแสดง กรุณาติดต่อรับบัตรที่จุดจำหน่ายบัตรไทยทิคเก็ตเมเจอร์ หน้างานในวันที่มีการแสดง หรือ ในวันเดินทางสำหรับการสั่งซื้อบัตรรถโดยสาร
• ทางบริษัทจะทำการจัดส่งบัตรให้กับท่านโดยประเภทการจัดส่ง ลงทะเบียน – ตอบรับ
• ท่านจะได้รับบัตรภายใน 7 วันทำการหลังจากทำรายการสั่งซื้อสมบูรณ์
• ท่านสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ที่www.thaiticketmajor.com/track&trace
• การจัดส่งจะสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อมีผู้เซ็นต์ยืนยันการรับบัตร บนไปรษณีย์ตอบรับเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
• เพื่อความรวดเร็ว และประโยชน์ของท่าน กรุณากรอกที่อยู่สำหรับการจัดส่งให้ถูกต้อง ครบถ้วน
• สำหรับท่านที่ซื้อบัตรจากช่องทาง ผ่านทางโรงภาพยนต์เมเจอร์ ซีเนเพล็กซ์ และ อีจีวี หรือ ที่ทำการไปรษณีย์ไทย ท่านจะต้องนำบัตรที่ได้รับจากโรงภาพยนตร์เมเจอร์ ซีเนเพล็กซ์ และ อีจีวี มาแลกรับบัตรจริงที่จุดจำหน่ายไทยทิคเก็ตเมเจอร์ทั้ง 15 สาขา ได้ตั้งแต่วันที่ทำการซื้อบัตร จนถึงวันสุดท้าย คือ 10 วัน ก่อน ถึงวันแสดง หลังจากนั้นกรุณาติดต่อรับบัตรที่จุดจำหน่ายไทยทิคเก็ตเมเจอร์ประจำหน้างานในวันแสดง
• ในกรณีที่ท่านได้รับใบรับบัตรทดแทนจะต้องนำมาแลกรับบัตรจริง ณ. จุดจำหน่ายบัตรของไทยทิคเก็ตเมเจอร์ก่อนถึงวันแสดง หรือนำไปแลกได้ที่หน้างานในวันแสดง
• สำหรับการแสดงที่ถูกยกเลิกบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการไม่คืนค่าบริการในการจัดส่ง รวมทั้งค่าใช้จ่ายอื่่นๆ ที่นอกเหนือจากค่าบัตรชมการแสดงและค่าธรรมเนียมออกบัตร เป็นต้น
• ทางบริษัทฯ ขอตรวจสอบเอกสารและข้อมูลเพิ่มเติม และขอระงับการรับบัตรชั่วคราวหากมีข้อสงสัยในรายการสั่งซื้อของผู้ใช้บริการ

3.การรับบัตรโดยใช้พนักงานจัดส่ง (Messenger)

สำหรับการเลือกรับบัตรโดยใช้พนักงานจัดส่งท่านจะต้องเลือกใช้บริการจองบัตรผ่าน ไทยทิคเก็ตเมเจอร์คอลเซ็นเตอร์เท่านั้น โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• บริการจัดส่งเฉพาะในเขตกรุงเทพ และปริมณฑล
• อัตราค่าบริการ 150 บาทในเขตกรุงเทพมหานคร และ สำหรับปริมณฑล
• ท่านจะได้รับบัตรภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากการสั่งซื้อสมบูรณ์
• ท่านสามารถเลือกชำระเงินผ่านบัตรเครดิต หรือเงินสด
• กรณีที่ท่านต้องการเปลี่ยนแปลงวันจัดส่งภายหลังจากที่ได้ยืนยันการสั่งซื้อกับพนักงานแล้ว จะต้องแจ้งเปลี่ยนแปลงก่อนวันนัดหมายเดิมไม่ต่ำกว่า 24 ชั่วโมง
• การแจ้งเลื่อนการจัดส่งภายหลังที่ได้ยืนยันการสั่งซื้อกับพนักงานแล้ว ท่านสามารถแจ้งเลื่อนการจัดส่งออกไปได้ไม่เกิน 7วัน นับจากวันนัดจัดส่งในครั้งแรก
• หากบริษัทได้ทำการจัดส่งสินค้า/บริการ ให้กับท่านตามคำสั่งซื้อตามวันและเวลาที่นัดหมายตามข้อตกลงในการสั่งซื้อสินค้า/บริการ ผู้ใช้บริการจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าบริการในการจัดส่ง
• เทางบริษัทฯ ขอตรวจสอบเอกสารและข้อมูลเพิ่มเติม และขอระงับการรับบัตรชั่วคราวหากมีข้อสงสัยในรายการสั่งซื้อของผู้ใช้บริการ

สำหรับการแสดงที่ถูกยกเลิกบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการไม่คืนค่าบริการในการจัดส่ง รวมทั้งค่าใช้จ่ายอื่่นๆ ที่นอกเหนือจากค่าบัตรชมการแสดงและค่าธรรมเนียมออกบัตร เป็นต้น